در این دوره با مدیریت بحران SaaS در زمان نداشتن کنترل بر اپلیکیشن و زیرساخت، مراحل کاهش امکان وقوع آن، اعمال SaaS در برنامه ریزی بحران، مراحل مهم و مهارت های ارتباطی برای مدیریت بحران، اپلیکیشن های SaaS، حفاظت از کسب و کار و غیره آشنا می شوید.

سرفصل:

  • معرفی دوره
  • آمادگی برای بحران SaaS
  • اصول مدیریت ریسک
  • شناسایی خطر
  • نمره تاثیر و ریسک
  • درمان ریسک
  • برنامه ریزی عملیات IT
  • مدیریت یک بحران SaaS
  • مدیریت یک حادثه
  • مدیریت یک مشکل
  • برقراری ارتباط در یک بحران
  • نکات پیام رسانی بحران
  • بررسی یک مشکل عمده